Juegos de casino en línea en épocas del COVID-19

Grandes retos han surgido para los protagonistas de la industria de los juegos de casino y las apuestas deportivas. Esto ha surgido como consecuencia de las medidas tomadas por los gobiernos en el mundo para prevenir la expansión del COVID-19.

El aislamiento preventivo ha obligado a los casinos físicos a cerrar sus puertas y detener sus negocios. Ante la suspensión de eventos deportivos, el mercado de las apuestas también se ha visto afectado, al igual que las loterías. Por su parte, el mercado de casinos en línea ha presentado un aumento de usuarios y visitas. Sin embargo, en algunos países se han tomado decisiones que ponen en peligro su estabilidad.

Con este panorama, representantes de operadores de juegos de casino y casas de apuestas, asociaciones y medios de comunicación de la industria han decidido unir esfuerzos. De esta forma lograrán crear redes de colaboración para buscar soluciones y estrategias que les permita enfrentar la crisis. Han trabajado, además, en conjunto con proveedores de software y pagos, y comercializadores.

No hay un mejor escenario para propiciar encuentros que el mundo digital. En Argentina e Italia, ya se han celebrado eventos en línea para dialogar y construir propuestas. De esta forma harán frente al panorama económico durante y después de la pandemia. ¿Quiere conocer algunos de los análisis y conclusiones?

Paneles digitales de Gioco News, suscitan nuevos enfoques para el mercado de los juegos de casino en Italia

Tres reuniones digitales se realizaron con la participación de más de 700 inscritos, El objetivo no era otro sino discutir políticas que favorezcan la industria del juego, con la participación activa de representantes del gobierno italiano.

Conscientes del papel fundamental que cumplen los medios de comunicación y la información ante los efectos de la pandemia, Gioco News encontró una oportunidad en el formato digital. El fin es satisfacer las necesidades de diálogo y búsqueda de alternativas para la industria del juego.

En los paneles que ya se realizaron, se trataron temas como el impacto económico del COVID-19 en la industria de los juegos. Tomaron como ejemplo el caso de los casinos físicos y el sector de las carreras de caballos. El objetivo no es otro que cubrir los temas de mayor interés, buscando oportunidades de negocio, desde la comprensión de cómo está viviendo la industria esta interrupción. Asimismo, se pretende identificar los cambios que debe emprender el sector cuando se pueda comenzar de nuevo.

Algunas conclusiones:

• La industria del juego sigue siendo mal entendido por los gobernantes y algunos sectores de la sociedad en todos los países europeos. Hay que trabajar en la construcción de un nuevo paradigma donde se resalte la responsabilidad social del sector.
• Más de 750 millones de euros por mes han dejado de ingresar a los operadores en la industria de los juegos de casino. Otro monto similar, dirigido al sector público, ha cesado. Este corresponde a los aportes realizados por estas empresas como parte de sus impuestos.
• Hay dos asuntos que los gobiernos deben atender principalmente con las pérdidas del sector. Estos son los empleos generados por la industria y el control a la ilegalidad.
• Algunos cambios profundos fueron implementados. Los operadores deben trabajar arduamente por intensificar el canal online, especialmente el mercado móvil. Incluso, deben crearlo en el caso de que no lo tengan . Es la única forma de permanecer activos y ofrecer juegos de casino a sus usuarios.
• Los operadores que ofrecen varias opciones en sus plataformas (apuestas deportivas y casino en línea) han reportado bajas de un 5 y 10%. Es evidencia de que la situación tan dramática como para aquellos que no han desarrollado múltiples opciones de juego para sus usuarios.

SAGSE Talks, ciclo de conferencias online para operadores en América Latina

Ya se realizó la primera sesión de SAGSE Talks, con la participación de más de 500 participantes constantes y un total de 5.286 usuarios que se conectaron en algún momento a este encuentro que tuvo como eje central el mercado de los juegos en línea argentino.

7 referentes de la industria participaron como oradores: Sebastián Vivot, en representación de la Lotería de Buenos Aires; Silvio Vivas, del Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos; Luis Ayestarán, de la Lotería de Río Negro; Lucas Baffetti, de la Lotería de San Luis – Grupo Slots; Matías Vannelli, representante del Casino Club; Karen Sierra-Hughes, de GLI; y Gustavo Cisneros, de Pálpitos 24 de Tucumán.

Los panelistas invitados discutieron temas como los avances en la regulación nacional, el apoyo a la industria por parte del sector financiero, falencias en comunicación de las empresas de juego, cambios en los hábitos de consumo por la pandemia y la situación de las agencias de lotería.

SAGSE Talks es una propuesta liderada por Monografie, organizadora del encuentro mundial de la industria SAGSE; Yogonet, productora dedicada a la generación de contenidos y medios digitales para el sector de juegos de azar; y Global Wizards, empresa de soluciones tecnológicas e ingeniería de software.

Algunas conclusiones

• Loterías en Argentina que aún no tienen licencia para operar en línea o están en ese proceso, se han visto altamente afectadas, pues este canal es fundamental en este contexto.
• La industria tiene que ser ágil para adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo generados por la emergencia sanitaria: es una situación que genera más oportunidades que amenazas.
• Argentina es un país con una complejidad específica, ya que se otorgan cantidades de licencias determinadas en un territorio y la regulación varía de provincia a provincia. Es un escenario que hay que tener en cuenta para plantear el futuro del mercado de juegos en línea.
• Hay que estar atentos a las estrategias usadas en el mundo por algunos proveedores para reinventarse a raíz de la crisis. Muchos deberán animarse a ingresar al mercado en línea.

SBC Digital Summit, principal evento del mundo de juegos de casino y las apuestas

Esta cumbre liderada por la SBC, tendrá lugar desde el próximo 27 de abril al 1° de mayo. El objetivo es conectar a más de 140 líderes de la industria del juego y las apuestas en el mundo, para compartir conocimientos y reflexiones en torno a los desafíos generados a raíz de la emergencia COVID-19.

Entre muchos temas, hay dos de especial atención para el mercado hispano hablante: el caso crítico que vive el mercado en España, y las oportunidades y desafíos en la regulación de la industria en los países latinoamericanos, para las empresas europeas.

El juego en línea en España está pasando por una crisis generada por el decreto de urgencia que restringe la publicidad relacionada con el sector durante el día. Este tema será analizado en dos paneles.

El primero: España y COVID-19, continuidad empresarial y la visión global de los líderes. Y el segundo: España, operación y puesta en marcha, la ejecución de la estrategia, en el que se definirán acciones concretas para el sector online durante y después de la crisis.

Para el análisis en Latinoamérica, los panelistas hablarán sobre el potencial y oportunidades de crecimiento en el mercado latinoamericano, con el fin de cautivar a los operadores europeos para abrir puertas que beneficien a la industria, y por ende, a los usuarios de los países a este lado del continente.

También analizarán cómo contrarrestar los efectos de la pandemia y las acciones para salir adelante después del impacto económico que generará esta emergencia sanitaria. Por otro lado, revisarán el panorama y los avances en la regulación del juego en línea y las apuestas deportivas en países con mercados importantes como son Argentina, Brasil, México y Perú.

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